הבעיה
כשמנסים לרשום Chromebook חדש, מקבלים הודעה על כך שנעשה שימוש בחשבון מספר פעמים כשרושמים את מכשירי Chrome.
סביבה
- ChromeOS
- מכשירי Chromebook
פתרון
אפשר להפעיל את אחת מהאפשרויות הבאות:
להשבית את אימות הזהות של החשבון המושפע למשך 10 דקות במסוף Admin על ידי ביצוע השלבים הבאים:
אפשר להשתמש בחשבון אחר.
הערה: חשוב לזכור שהבעיה הזו יכולה לקרות בכל חשבון.
כדאי לבדוק את הקישור הזה : https://support.google.com/a/answer/12077697
להשבית את אימות הזהות של החשבון המושפע למשך 10 דקות במסוף Admin על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- במסוף Admin, נכנסים אל תפריט > ספרייה > משתמשים.
- לוחצים על השורה של חשבון המשתמש כדי להציג את דף פרטי המשתמש.
- לוחצים על אבטחה.
- לוחצים על אתגר התחברות.
- לוחצים על השבתה למשך 10 דקות.
אפשר להשתמש בחשבון אחר.
הערה: חשוב לזכור שהבעיה הזו יכולה לקרות בכל חשבון.
כדאי לבדוק את הקישור הזה : https://support.google.com/a/answer/12077697
סיבה
זהו אמצעי אבטחה של Google למניעת גישה לא מורשית לחשבון. ההסרה אמורה להסיר באופן אוטומטי לאחר 24 שעות.