Masalah
Saat mencoba mendaftarkan Chromebook baru, Anda akan mendapat pesan yang mengatakan bahwa akun Anda digunakan beberapa kali saat mendaftarkan perangkat Chrome.
Environment
- ChromeOS
- Chromebook
Solusi
Anda dapat menerapkan salah satu opsi berikut:
Nonaktifkan verifikasi login pada akun yang terpengaruh selama 10 menit di konsol Admin dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Anda dapat menggunakan akun yang berbeda.
Catatan: Perlu diingat bahwa masalah ini dapat terjadi pada akun mana pun.
Sebagai referensi, Anda dapat melihat link ini : https://support.google.com/a/answer/12077697
Nonaktifkan verifikasi login pada akun yang terpengaruh selama 10 menit di konsol Admin dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Di konsol Admin, buka Menu > Direktori > Pengguna.
- Klik baris akun pengguna untuk menampilkan halaman informasi pengguna.
- Klik Keamanan.
- Klik Verifikasi login.
- Klik Nonaktifkan Selama 10 Menit.
Anda dapat menggunakan akun yang berbeda.
Catatan: Perlu diingat bahwa masalah ini dapat terjadi pada akun mana pun.
Sebagai referensi, Anda dapat melihat link ini : https://support.google.com/a/answer/12077697
Penyebab
Ini adalah fitur keamanan Google untuk mencegah akses tidak sah ke akun. Permintaan ini akan otomatis dicabut setelah 24 jam.