المشكلة
عند فحص تقرير أمان المستخدم، فإنه لا يعرض معلومات دقيقة، مثل التسجيل في ميزة التحقق بخطوتين أو آخر مرة سجَّل فيها المستخدمون الدخول إلى ويب Gmail.
البيئة
- وحدة تحكم المشرف
- التقارير
الحلّ
يمكنك تنزيل قائمة المستخدمين في "وحدة تحكّم المشرف" من قسم المستخدمون للحصول على معلومات في الوقت الفعلي باتّباع الخطوات التالية:
- افتح وحدة تحكّم المشرف.
- انتقِل إلى القائمة الرئيسية > الدليل > المستخدمون.
- (اختياري) لفلترة القائمة المستخدمون، نفِّذ أحد الإجراءات التالية:
- للفلترة حسب سمة المستخدم، انقر على إضافة فلتر في أعلى قائمة "المستخدمون"، واختَر سمة.
- للفلترة حسب المؤسسة، اختَر وحدة تنظيمية.
- (اختياري) لتضمين الأعمدة المحددة فقط في القائمة التي تم تنزيلها، يمكنك إعداد قائمة المستخدمون باستخدام هذه الأعمدة، ولإضافة الأعمدة أو إزالتها، انقر على إدارة الأعمدة.
- في أعلى القائمة المستخدمون، انقر على تنزيل المستخدمين.
- حدِّد خيار تنزيل قائمة تمت فلترتها أو قائمة بجميع المستخدمين.
- حدِّد الخيار لتضمين الأعمدة المعروضة في قائمة المستخدمون فقط أو جميع الأعمدة المتاحة في الملف الذي تم تنزيله.
- حدِّد الخيار لتنزيل قائمة المستخدمين كملف CSV أو تصديرها إلى "جداول بيانات Google".
- انقر على تنزيل.
السبب
من المتوقَّع ألا تكون التقارير ضمن "وحدة تحكُّم المشرف" في الوقت الفعلي، وأن يتأخر عرضها لمدة تصل إلى يوم واحد إلى 3 أيام حسب ما قد نؤكّد لك في هذه المقالة بشأن مُدد الاحتفاظ بالبيانات ومُدد التأخّر.