Problème
Lorsque vous consultez le rapport sur la sécurité de l'utilisateur, il n'affiche pas d'informations précises telles que l'inscription à la validation en deux étapes ou la dernière fois que les utilisateurs se sont connectés à Gmail sur le Web.
Environnement
- Console d'administration
- Rapports
Solution
Vous pouvez télécharger la liste des utilisateurs depuis la section Utilisateurs de votre console d'administration pour obtenir des informations en temps réel en procédant comme suit:
- Ouvrez la console d'administration.
- Accédez au Menu principal> Annuaire> Utilisateurs.
- (Facultatif) Pour filtrer la liste Utilisateurs, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour filtrer par attribut utilisateur, cliquez sur Ajouter un filtre au-dessus de la liste "Utilisateurs", puis sélectionnez un attribut.
- Pour filtrer les données par organisation, sélectionnez une unité organisationnelle.
- (Facultatif) Pour n'inclure que les colonnes sélectionnées dans la liste que vous avez téléchargée, configurez la liste Utilisateurs avec ces colonnes. Pour ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Gérer les colonnes.
- En haut de la liste Utilisateurs, cliquez sur Télécharger les comptes utilisateur.
- Sélectionnez l'option permettant de télécharger une liste filtrée ou une liste de tous les utilisateurs.
- Sélectionnez l'option pour n'inclure que les colonnes affichées dans la liste Utilisateurs ou toutes les colonnes disponibles dans le fichier téléchargé.
- Sélectionnez l'option permettant de télécharger la liste des utilisateurs au format CSV ou de l'exporter vers Google Sheets.
- Cliquez sur Télécharger.
Cause
Les rapports disponibles dans la console d'administration ne sont pas fournis en temps réel. Ils affichent un décalage de 1 à 3 jours, comme vous pouvez le vérifier dans cet article sur la conservation des données et les temps de latence.