問題
ユーザー セキュリティ レポートで、2 段階認証プロセスの登録やユーザーがウェブ版 Gmail に最後にログインした日時など、正確な情報が表示されません。
環境
- 管理コンソール
- レポート
解決策
管理コンソールの [ユーザー] セクションからユーザーリストをダウンロードし、次の手順でリアルタイムの情報を取得できます。
- 管理コンソールを開きます。
- メインメニュー> [ディレクトリ] > [ユーザー] に移動します。
- （省略可）[ユーザー] リストをフィルタするには、次のいずれかを行います。
- ユーザー属性でフィルタするには、[ユーザー] リストの上にある [フィルタを追加] をクリックして属性を選択します。
- 組織でフィルタするには、組織部門を選択します。
- （省略可）選択した列のみをダウンロードしたリストに含めるには、それらの列を使用して [ユーザー] リストを設定し、列を追加または削除するには、[列を管理] をクリックします。
- [ユーザー] のリストの上部にある [ユーザーをダウンロード] をクリックします。
- フィルタされたリストまたはすべてのユーザーのリストをダウンロードするオプションを選択します。
- [ユーザー] リストに表示されている列のみ、またはダウンロード ファイルに含まれる使用可能なすべての列を含めるオプションを選択します。
- ユーザーリストを CSV ファイルとしてダウンロードするか、Google スプレッドシートにエクスポートするかを選択します。
- [ダウンロード] をクリックします。
原因
管理コンソール内のレポートはリアルタイムでは表示されないことが想定されます。データの保持期間とタイムラグに関する記事で確認したように、最長で 1 ～ 3 日の遅延があります。