Vấn đề
Khi bạn kiểm tra báo cáo Bảo mật người dùng, nó không hiển thị thông tin chính xác như đăng ký xác minh 2 bước hoặc lần gần đây nhất người dùng đăng nhập vào Gmail dành cho web.
Môi trường
- Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
- Báo cáo
Giải pháp
Bạn có thể tải danh sách người dùng xuống trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên tại mục Người dùng để nhận thông tin theo thời gian thực theo các bước sau:
- Mở Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Chuyển đến Trình đơn chính > Thư mục > Người dùng.
- (Không bắt buộc) Để lọc danh sách Người dùng, hãy làm theo một trong những cách sau:
- Để lọc theo thuộc tính người dùng, hãy nhấp vào Thêm bộ lọc ở phía trên Danh sách người dùng rồi chọn một thuộc tính.
- Để lọc theo tổ chức, hãy chọn một đơn vị tổ chức.
- (Không bắt buộc) Để chỉ đưa các cột đã chọn vào danh sách đã tải xuống, hãy thiết lập danh sách Người dùng với các cột đó. Để thêm hoặc xoá cột, hãy nhấp vào Quản lý cột.
- Ở đầu danh sách Người dùng, hãy nhấp vào Tải người dùng xuống.
- Chọn lựa chọn tải danh sách đã lọc hoặc danh sách tất cả người dùng xuống.
- Chọn lựa chọn chỉ bao gồm các cột hiển thị trong danh sách Người dùng hoặc tất cả các cột có sẵn trong tệp đã tải xuống.
- Chọn lựa chọn tải danh sách người dùng xuống dưới dạng tệp CSV hoặc xuất danh sách đó sang Google Trang tính.
- Nhấp vào Download (Tải xuống).
Nguyên nhân
Dự kiến các Báo cáo trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên không theo thời gian thực. Độ trễ của các báo cáo này có thể lên tới 1 đến 3 ngày. Bạn có thể xác nhận trong bài viết này về Thời gian giữ lại dữ liệu và độ trễ.