Impossible d'obtenir des informations sur la création d'un utilisateur il y a plus de six mois

Problème

Lorsque vous essayez de récupérer des informations sur des utilisateurs supprimés il y a plus de six mois, aucune information n'apparaît dans les événements du journal d'administration.
 

Environnement

  • Console d'administration

Solution

Contactez l'équipe d'assistance pour vérifier si ces informations sont toujours disponibles dans nos systèmes.

Cause

Les événements du journal d'administration n'affichent que les informations issues des actions effectuées au cours des six derniers mois.