Tidak bisa mendapatkan informasi tentang pembuatan pengguna lebih dari 6 bulan yang lalu

Masalah

Saat mencoba mendapatkan informasi dari pengguna yang dihapus lebih dari 6 bulan yang lalu, tidak ada informasi yang ditampilkan di peristiwa log Admin.
 

Environment

  • Konsol Admin

Solusi

Hubungi tim dukungan untuk memeriksa apakah informasi ini masih tersedia di sistem kami.

Penyebab

Peristiwa log Admin hanya menampilkan informasi dari tindakan yang dilakukan dalam 6 bulan terakhir.