6 か月以上前のユーザー作成に関する情報を取得できません

問題

6 か月以上前に削除されたユーザーの情報を取得しようとした場合、管理ログイベントに情報は表示されません。
 

環境

  • 管理コンソール

解決策

サポートチームにお問い合わせのうえ、この情報が現在もシステム上に残っているかどうかをご確認ください。

原因

管理ログイベントには、過去 6 か月間に実行された操作に関する情報のみが表示されます。