ไม่สามารถรับข้อมูลการสร้างผู้ใช้เกิน 6 เดือนที่ผ่านมาได้

ปัญหา

เมื่อพยายามรับข้อมูลจากผู้ใช้ที่ถูกลบไปนานกว่า 6 เดือน จะไม่มีข้อมูลปรากฏในเหตุการณ์บันทึกของผู้ดูแลระบบ
 

สภาพแวดล้อม

  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน

โปรดติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลนี้ยังมีอยู่ในระบบของเราหรือไม่

สาเหตุ

เหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบจะแสดงข้อมูลจากการดำเนินการภายใน 6 เดือนล่าสุดเท่านั้น