Không thể nhận thông tin về việc tạo người dùng hơn 6 tháng trước

Vấn đề

Khi cố gắng lấy thông tin từ người dùng đã bị xoá từ hơn 6 tháng trước, không có thông tin nào xuất hiện trong sự kiện trong nhật ký Quản trị viên.
 

Môi trường

  • Bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Giải pháp

Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ để kiểm tra xem thông tin này có còn trên hệ thống của chúng tôi hay không.

Nguyên nhân

Sự kiện trong nhật ký của quản trị viên chỉ hiển thị thông tin từ những thao tác được thực hiện trong vòng 6 tháng qua.