Ihr Konto wurde deaktiviert

Wenn Sie auf diese Seite weitergeleitet wurden, wurde Ihr gesamtes Google-Konto deaktiviert.

Grund herausfinden

  1. Melden Sie sich über einen Browser wie Chrome in Ihrem Google-Konto an.
  2. Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, erfahren Sie dort den Grund.

Wie geht es weiter, wenn Ihr Konto deaktiviert wurde?

  • Sie können sich nicht mehr in Google-Diensten anmelden oder Über Google anmelden nutzen. Wenn Sie es versuchen, erhalten Sie eine Fehlermeldung oder werden zu dieser Seite weitergeleitet.
  • In manchen Fällen erhalten Sie eine E-Mail oder eine SMS von Google, in der Sie über die Deaktivierung Ihres Kontos informiert werden.

Anfrage zur Kontowiederherstellung

Wenn Sie der Inhaber des Kontos sind, können Sie wieder Zugriff darauf beantragen.

  1. Melden Sie sich über einen Browser wie Chrome in Ihrem Google-Konto an.
  2. Wählen Sie Einspruch einlegen aus.
  3. Folgen Sie der Anleitung.

Wird Ihr Einspruch nicht akzeptiert, dann können Sie auch weiterhin nicht auf Ihr gesamtes Google-Konto zugreifen. Wenn Sie nichts unternehmen, wird Ihr Konto endgültig deaktiviert und zum Löschen vorgemerkt.

Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) leben oder EU-Bürger sind, stehen Ihnen möglicherweise weitere Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung. Weitere Informationen

Daten aus einem deaktivierten Konto herunterladen

Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, haben Sie eventuell die Möglichkeit, Kontodaten aus einigen Google-Diensten herunterzuladen und zu speichern.

Melden Sie sich dazu wie gewohnt in Ihrem Konto an. Anschließend können Sie ggf. Ihre Daten herunterladen.

Bei bestimmten Verstößen können Konten deaktiviert werden, ohne dass das Herunterladen von Daten möglich ist. Dies kann bei Folgendem auftreten, die Fälle sind aber nicht auf diese Auswahl beschränkt:

  • Gültige rechtliche Ersuchen
  • Kontodiebstahl
  • Schwerwiegende Inhaltsverstöße, einschließlich des sexuellen Missbrauchs und der Ausbeutung von Kindern sowie terroristischer Inhalte

Gründe für Kontodeaktivierungen

Meist werden Google-Konten deaktiviert, wenn der Kontoinhaber gegen unsere Richtlinien verstoßen hat. Die Google-Richtlinien umfassen Folgendes:

Im Folgenden sind einige häufige Gründe für Kontodeaktivierungen aufgelistet. Sie führen nicht bei allen Google-Diensten zur Deaktivierung des Kontos.

Änderungen an unseren Richtlinien für deaktivierte Konten

Informationen zu Änderungen an den Richtlinien für deaktivierte Konten

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Mögliche weitere Schritte:

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Willkommen bei Ihrem Google-Konto!

Wir haben festgestellt, dass Sie ein neues Google-Konto haben. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto mit der Checkliste für Google-Konten optimal nutzen können.

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