Se inhabilitó tu cuenta

Para algunos incumplimientos de política, Google revisará hasta 2 apelaciones. Si no se aprueba la primera apelación, puedes enviar una segunda apelación con más información, la cual volverá a evaluar un revisor de Google. Se cerrará cualquier apelación posterior.

Si esta medida se aplica a tu apelación, antes de enviarla verás un mensaje sobre la cantidad máxima de apelaciones que Google revisa para este tipo de incumplimiento de política.

No accedas a la cuenta de otra persona ni la uses sin su permiso explícito.

No uses los servicios de Google para realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes mecánicamente (llamadas automáticas).

Las llamadas automáticas usan un marcador computarizado para enviar mensajes grabados previamente.

Algunos servicios de Google tienen sus propios códigos de conducta o condiciones del servicio, incluidos los siguientes:

• Condiciones Específicas de los Servicios
• Lineamientos de la Comunidad de YouTube
• Política de Uso Aceptable de Google Workspace

Si un usuario no cumple con estas políticas, es posible que evitemos que esa persona realice lo siguiente:

• Usar solo ese servicio
• Acceder a cualquier servicio de Google

No uses los servicios de Google de una forma que constituya una explotación infantil o abuso de menores.

Tomamos medidas en función de los siguientes tipos de contenido:

• Material de abuso sexual infantil, incluidos dibujos animados
• Ciberacoso infantil: Por ejemplo, establecer comunicación en línea con un niño para facilitar el contacto sexual o el intercambio de imágenes sexuales con esta persona, ya sea de forma virtual o fuera de Internet
• Extorsión sexual: Por ejemplo, el uso real o presunto del acceso a imágenes íntimas de un niño para amenazarlo o chantajearlo
• La sexualización de un menor de edad: Por ejemplo, imágenes que representen, fomenten o promuevan el abuso sexual o la representación de menores de una manera que podría provocar su explotación sexual
• Tráfico de menores: Por ejemplo, prostituir a un niño o publicar anuncios para la explotación sexual comercial de un menor

Este contenido incluye todo lo que se haya creado, compartido, enviado o subido en los servicios de Google.

Cuando se trata de explotación infantil, tomaremos las medidas correspondientes. Nuestras acciones pueden incluir la denuncia de explotación infantil a las autoridades o al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados, y la inhabilitación de cuentas.

Nota para ciertos servicios de comunicación:

En la Unión Europea, algunos de nuestros servicios de comunicación detectan el abuso sexual infantil en línea en virtud del Reglamento (UE) 2021/1232, que proporciona una elusión de la confidencialidad de las comunicaciones bajo la Directiva 2002/58/CE con el objetivo de combatir el abuso sexual infantil en línea. En virtud del Reglamento 2021/1232, si crees que tu cuenta se inhabilitó por error, puedes solicitar que se revise esa decisión y presentar un reclamo ante la agencia de protección de datos correspondiente de tu país. Además, tienes derecho a solicitar recursos judiciales a los tribunales competentes.

No uses los servicios de Google para crear una identidad falsa y engañar a otras personas con el objetivo de que realicen alguna acción (ingeniería social). Crear una dirección de Gmail para hacerse pasar por alguien que trabaja para una empresa o una organización gubernamental con la que no tienes relación constituye una infracción.

Sin embargo, hay otras acciones que sí están permitidas, como la creación de cuentas de correo electrónico de seguidores con el nombre de celebridades.

No uses los servicios de Google ni tu cuenta de una forma que resulte en la infracción de las leyes aplicables sobre exportación o sanciones o que provoque esta infracción.

Si tú o tu organización fueron sancionados o actúas en nombre de una organización o persona sancionada, es posible que se inhabiliten tu cuenta y las cuentas asociadas.

No uses los servicios de Google para realizar una gran cantidad de llamadas a una central telefónica y obtener beneficios financieros (incremento desmedido del tráfico).

Los servicios de Google no deben usarse para las siguientes actividades:

• Software malicioso: Enviar código o software dañino o no deseado, como virus
• Phishing: Robar información privada o engañar a las personas para que la compartan
• Interferir o perjudicar las redes, los servidores u otros sistemas de Google (p. ej., ciberataques)

No amenaces con la exposición o la difusión de contenido sexual explícito, íntimo o vergonzoso de otra persona sin consentimiento.

No obligues (con poder, influencia o presión), alientes ni solicites ganancias financieras o cualquier otro contenido sexual de una persona mediante la amenaza de difundir su contenido sexual explícito, íntimo o vergonzoso.

El acoso en línea es ilegal en muchos lugares y puede tener graves consecuencias fuera de Internet.

• Desnudos
• Actos sexuales gráficos
• Contenido pornográfico
• Generación de tráfico a sitios de pornografía comercial

No uses los servicios de Google para enviar contenido no deseado, denominado spam.

El spam puede ser correos electrónicos, comentarios, fotos, opiniones o cualquier otro contenido que se crea o se comparte en los servicios de Google.

Estas son algunas reglas generales recomendadas:

• Evita el envío de contenido promocional o comercial no solicitado.
• No envíes contenido a personas que no conoces ni a muchas personas al mismo tiempo.

No utilices los servicios de Google para compartir contenido con los siguientes fines:

• Reclutamiento para organizaciones terroristas
• Incitación a la violencia
• Glorificación de ataques terroristas
• Fomento de actos terroristas

• No suplantes la identidad de una institución educativa cuando crees una cuenta de Google Workspace for Education.
• No tergiverses tus calificaciones cuando solicites una cuenta de Google Workspace for Education. Obtén información sobre las calificaciones.

• No crees ni uses varias cuentas para infringir las políticas de Google.
• No uses programas (denominados bots) para crear cuentas falsas.

Google detecta e inhabilita automáticamente las cuentas que se crearon con fines de abuso.

Muchas personas tienen más de una Cuenta de Google, por ejemplo, una cuenta personal y una de trabajo. Estos usos están permitidos.