يتعذّر إجراء مكالمة في تطبيق Google Chat

المشكلة

لا تتوفر الميزة التي تسمح لك بإجراء مكالمة في تطبيق Google Chat من الهاتف الجوّال.

البيئة

  • تطبيق Google Chat

الحلّ

لإجراء مكالمات مباشرة في Meet من تطبيق Google Chat، يجب تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Gmail المتوافق مع الأجهزة الجوّالة. يمكنك أيضًا الاتصال بأحد الأشخاص مباشرةً من Chat أو Gmail في Chrome. إذا أجريت مكالمة إلى مستخدم غير Chrome، يمكنه تلقّي المكالمة والانضمام إليها، ولكنّه لن يسمع رنينًا.

يمكنك بدء اجتماع صوتي أو اجتماع فيديو باستخدام Chat أو Gmail. وعندما يتلقّى الشخص الآخر المكالمة، سيسمع رنينًا.

  1. افتح رسالة مباشرة في Chat.
  2. في أعلى الصفحة، انقر على بدء مكالمة فيديو. تفتح المكالمة في نافذة صغيرة.
  3. لإنهاء المكالمة، انقر على إنهاء المكالمة.

السبب

لا أعرف أنه يجب تحديث Gmail إلى أحدث إصدار