Không thể gọi điện trong ứng dụng Google Chat

Vấn đề

Tính năng giúp bạn gọi điện trong ứng dụng Google Chat từ điện thoại di động không hoạt động.

Môi trường

  • Ứng dụng Google Chat

Giải pháp

Để gọi điện trực tiếp trên Meet từ ứng dụng Google Chat, bạn phải có phiên bản mới nhất của ứng dụng Gmail dành cho thiết bị di động. Bạn cũng có thể gọi cho người khác ngay từ Chat hoặc Gmail trong Chrome. Nếu bạn gọi điện cho một người không phải người dùng Chrome, họ có thể nhận được và tham gia cuộc gọi nhưng họ sẽ không nghe thấy chuông.

Bạn có thể bắt đầu cuộc họp thoại hoặc cuộc họp video từ ứng dụng Chat hoặc Gmail. Khi người kia nhận cuộc gọi, họ sẽ nghe thấy tiếng chuông.

  1. Trong Chat, hãy mở một tin nhắn trực tiếp.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấp vào Bắt đầu cuộc gọi video. Cuộc gọi sẽ mở trong một cửa sổ nhỏ.
  3. Để kết thúc cuộc gọi, hãy nhấp vào Kết thúc cuộc gọi.

Nguyên nhân

Không biết Gmail phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất