לא ניתן לרכוש רישיונות Google Voice Starter

הבעיה

אם כבר יש לך 10 רישיונות ל-Google Voice Starter וברצונך לרכוש רישיון נוסף, האפשרות הזו לא תוצג יותר במסוף Admin.

סביבה

  • מסוף Admin

פתרון

  1. פותחים את מסוף Admin.
  2. עוברים אל חיוב > מינויים.
  3. לוחצים על הוספה או שדרוג של מינוי.
  4. בוחרים באפשרות Google Voice.
  5. בקטע Google Voice Standard או Google Voice Premier, לוחצים על החלפה בהתאם לגרסה שאליה רוצים לשנות.
  6. פועלים לפי ההוראות שבמסך כדי לבצע את ההזמנה.

סיבה

ב-Google Voice Starter יש תמיכה ב-10 רישיונות לכל היותר, ולכן הארגון צריך להחליף רישיונות כדי לקבל עוד רישיונות.