Tidak dapat menerapkan kebijakan ke perangkat Chrome

Masalah

Anda melihat bahwa beberapa kebijakan tidak diambil oleh Chromebook meskipun kebijakan tersebut sepertinya disinkronkan.

Lingkungan

  • Chromebook
  • ChromeOS

Solusi

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memastikan perangkat berada di organisasi yang benar. Atau dalam kasus yang jarang terjadi, pembaruan kebijakan macet, memindahkan perangkat antar-OU dapat membantu memicu pembaruan kebijakan.

  1. Di konsol Admin.
  2. Buka Perangkat > Chrome > Perangkat.
  3. Di sebelah kiri, klik unit organisasi tempat perangkat berada.
  4. Centang kotak di samping perangkat yang ingin dipindahkan.
  5. Di bagian atas, klik Pindahkan.
  6. Pilih organisasi tempat perangkat ingin dipindahkan.
  7. Klik Pindahkan.

Solusi:
Jika Anda melihat error sinkronisasi kebijakan dalam Kebijakan, Anda dapat menonaktifkan dan melakukan sinkronisasi seperti yang dijelaskan dalam Memindahkan perangkat ChromeOS ke unit organisasi .

Penyebab

Meskipun perangkat disinkronkan karena perangkat mengambil kebijakan dari unit org saat ini tempatnya berada. Namun, perangkat yang terpengaruh tidak berada di unit organisasi yang tepat, di mana kebijakan yang tepat menyebabkan perangkat tidak mendapatkan setelan pilihan.