พุชนโยบายไปยังอุปกรณ์ Chrome ไม่ได้

ปัญหา

คุณสังเกตเห็นว่า Chromebook ไม่ได้ดึงข้อมูลนโยบายบางรายการขึ้นมา แม้จะดูเหมือนว่าซิงค์กันอยู่

สภาพแวดล้อม

  • Chromebook
  • ChromeOS

โซลูชัน

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในองค์กรที่ถูกต้อง หรือในบางกรณีที่พบไม่บ่อยนัก การอัปเดตนโยบายอาจเกิดปัญหา การย้ายอุปกรณ์ระหว่าง OU อาจช่วยให้เริ่มการอัปเดตนโยบายได้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่อุปกรณ์> Chrome> อุปกรณ์
  3. คลิกหน่วยขององค์กรที่มีอุปกรณ์นั้นทางด้านซ้าย
  4. เลือกช่องข้างอุปกรณ์ที่คุณต้องการย้าย
  5. คลิกย้ายที่ด้านบน
  6. เลือกองค์กรที่คุณต้องการย้ายอุปกรณ์ไป
  7. คลิกย้าย

วิธีแก้ปัญหา:
หากพบข้อผิดพลาดในการซิงค์นโยบายในนโยบาย คุณสามารถเปิดและปิดการซิงค์ได้ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อย้ายอุปกรณ์ ChromeOS ไปยังหน่วยขององค์กร

สาเหตุ

แม้ว่าอุปกรณ์จะซิงค์เนื่องจากกำลังดึงข้อมูลนโยบายจากหน่วยขององค์กรปัจจุบันที่ใช้อยู่ แต่อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบไม่ได้อยู่ในหน่วยขององค์กรที่ถูกต้องซึ่งมีนโยบายที่ถูกต้องทำให้อุปกรณ์ไม่ได้รับการตั้งค่าที่ต้องการ