Impossible de réactiver l'utilisateur

Problème

Impossible de réactiver un utilisateur suspendu

Environnement

Impossible de réactiver l'utilisateur depuis la console d'administration

Solution

  1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée.
  2. Connectez-vous à la console d'administration et accédez à Utilisateurs.
  3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur à réactiver.
  4. Cliquez sur Réactiver.
  5. Actualisez votre navigateur.

Cause

Des modifications peuvent être visibles après l'actualisation du navigateur.