無法移除次要網域

問題

無法移除次要網域。

環境

  • 管理控制台

解決方法

重要事項:這項作業需要超級管理員權限。
  1. 登入管理控制台
  2. 前往「使用者」
  3. 按一下使用者的名稱 (而非旁邊的方塊)。
  4. 前往「使用者資訊」頁面,確認使用者沒有電子郵件別名。
  5. 重複步驟 3 和 4,直到找到與需要移除網域相關聯的電子郵件地址的使用者為止。
  6. 移除電子郵件別名。

原因

如果電子郵件地址隸屬於需要移除的網域,該電子郵件地址就會保持有效狀態。