アプリケーションまたは拡張機能を削除できません

問題

管理コンソールの [デバイス] > [Chrome] > [アプリと拡張機能] > [ユーザーとブラウザ] にあるアプリケーションを削除するオプション（ゴミ箱アイコン）がグレー表示になっています。

環境

  • 管理コンソール

解決策

  1. 親組織部門（OU）を選択します。
または
  1. 子組織部門でインストール ポリシーをブロックに変更します。

原因

ゴミ箱アイコンが表示されない場合は、選択した組織部門が子組織部門であることを意味します。