Das Administratorpasswort in der Admin-Konsole kann nicht zurückgesetzt werden.

Problem

Beim Versuch, ein Administratorpasswort in der Admin-Konsole zurückzusetzen, ist die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" ausgegraut.

Umgebung

  • Admin-Konsole
  • Google Workspace

Lösung

  1. Zum Zurücksetzen eines Administratorpassworts benötigen Sie Super Admin-Berechtigungen.Weitere Informationen zu Administratorrollen und den zugehörigen Berechtigungen

Ursache

Der Akteur, der die Aktion ausführt, ist nicht berechtigt, ein Administratorpasswort zurückzusetzen.