管理コンソールで管理者パスワードを再設定できない

問題

管理コンソールで管理者パスワードを再設定しようとすると、[パスワードの再設定] ボタンがグレー表示になります。

環境

  • 管理コンソール
  • Google Workspace

解決策

  1. 管理者のパスワードを再設定するには、特権管理者権限が必要です。詳しくは、管理者ロールとその権限に関する記事をご覧ください。

原因

操作を行っているアクターに、管理者パスワードを再設定するために必要な権限がありません。