Невозможно сбросить пароль через мобильное приложение администратора на iOS

Проблема

Невозможно сбросить пароли пользователей через мобильное приложение администратора на iPhone.

Среда

  • только iOS

Решение

Удалите и переустановите приложение, а также удалите профиль полезной нагрузки политики устройства, выполнив следующие действия:
  1. На устройстве iOS нажмите «Настройки » > «Основные» > «Управление устройством» .
  2. Нажмите Профиль полезной нагрузки политики устройств Google Apps .
  3. Нажмите «Удалить управление» .
  4. Для подтверждения нажмите «Удалить» .
Профиль будет переустановлен автоматически после добавления учетной записи Google на устройство.

Причина

Неизвестный.