ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านแอปผู้ดูแลระบบบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บน iOS

ปัญหา

ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ผ่านแอป Admin บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน iPhone

สภาพแวดล้อม

  • iOS เท่านั้น

โซลูชัน

ถอนการติดตั้งแอป แล้วติดตั้งอีกครั้ง แล้วนำโปรไฟล์เพย์โหลด Device Policy ออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
 
  1. ในอุปกรณ์ iOS ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > การจัดการอุปกรณ์
  2. แตะ Google Apps Device Policy Payload Profile
  3. แตะ นำการจัดการออก
  4. แตะนำออกเพื่อยืนยัน
โปรไฟล์จะติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติหลังจากเพิ่มบัญชี Google ลงในอุปกรณ์

สาเหตุ

ไม่รู้จัก