无法在 iOS 设备上通过管理员移动应用重置密码

问题

无法通过 iPhone 上的管理员移动应用重置用户密码。

环境

  • 仅支持 iOS

解决方案

按照以下步骤卸载并重新安装应用，并移除 Device Policy 载荷配置文件：
 
  1. 在您的 iOS 设备上，点按设置> 通用> 设备管理。
  2. 点按 Google Apps Device Policy 载荷配置文件。
  3. 点按 移除管理。
  4. 点按移除进行确认。
将 Google 账号添加到设备后，配置文件会自动重新安装。

原因

未知。