Nie udało się przywrócić niedawno usuniętego konta użytkownika

Problem

Nie można przywrócić niedawno usuniętego użytkownika.

Środowisko

  • Konsola administracyjna
  • Ten sam adres użytkownika był używany jako alias w innej domenie, która została usunięta z konta Google Workspace.

Rozwiązanie

  1. Udostępnianie pliku temu samemu użytkownikowi:
    1. Zaloguj się w sesji użytkownika, korzystając z e-maila z zaproszeniem do [edytowania/komentowania/wyświetlania] otrzymanego od Google.
    2. W prawym górnym rogu kliknij initial.
    3. Kliknij Usuń sesję użytkownika.
    4. Kliknij Wyślij.
    5. W skrzynce odbiorczej otwórz e-maila z kodem weryfikacyjnym.
    6. Wpisz kod weryfikacyjny we wskazanym polu i kliknij Dalej.
    7. Kliknij pole wyboru, a następnie Usuń. 
  2. Po usunięciu konta użytkownika będzie można przywrócić niedawno usuniętego użytkownika.
Więcej informacji znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.

Przyczyna

Konto użytkownika zostało usunięte, ale nie można go przywrócić, ponieważ miał on alias użytkownika w domenie dodatkowej, a ta domena została usunięta i dodana do innego konta Workspace.