নির্দিষ্ট বহিরাগত প্রাপকদের ইমেল পাঠাতে অক্ষম

সমস্যা

আপনি নির্দিষ্ট বহিরাগত ডোমেনে ইমেল পাঠাতে অক্ষম৷

পরিবেশ

  • এক্সটার্নাল ডোমেনের ডোমেইন নেম সিস্টেম এবং মেল সার্ভার।

সমাধান

  1. একটি বার্তা আইডি সহ অ্যাডমিন কনসোলে ELS রিপোর্ট চালান।
  2. প্রাপকের বিবরণ বিভাগ যাচাই করুন।
  3. একটি বাউন্স ব্যাক ত্রুটি সন্ধান করুন যা প্রাপকের হোস্ট বা প্রাপকের মেল সার্ভারকে বোঝায়।
  4. আরও তদন্তের জন্য গ্রাহককে প্রাপকের প্রশাসকের কাছে পাঠান।

কারণ

প্রাপকের হোস্ট বা মেল সার্ভারে সমস্যা, অসমর্থিত।