문제
특정 외부 도메인에 이메일을 보낼 수 없습니다.
환경
- 외부 도메인의 도메인 이름 시스템 및 메일 서버
해결 방법
- 관리 콘솔에서 메시지 ID를 사용하여 ELS 보고서를 실행합니다.
- 수신자 세부정보 섹션을 확인합니다.
- 수신자의 호스트 또는 메일 서버를 지칭하는 반송 오류를 찾습니다.
- 자세한 조사를 위해 수신자의 관리자에게 고객을 안내합니다.
원인
수신자의 호스트 또는 메일 서버에 발생한 문제입니다(지원되지 않는 문제).
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최종 업데이트: 2023-12-01(UTC)