Belirli harici alıcılara e-posta gönderilemiyor

Sorun

Belirli harici alanlara e-posta gönderemezsiniz.

Ortam

  • Harici alanın Alan Adı Sistemi ve posta sunucuları.

Çözüm

  1. EGA raporunu bir ileti kimliğiyle Yönetici Konsolu'nda çalıştırın.
  2. Alıcı ayrıntıları bölümünü doğrulayın.
  3. Alıcının ana makinesine veya alıcının posta sunucusuna ilişkin bir geri dönme hatası olup olmadığına bakın.
  4. Daha ayrıntılı bir inceleme için müşteriyi alıcının yöneticisine yönlendirin.

Neden

Alıcının ana makinesinde veya posta sunucularında bir sorun var, desteklenmiyor.