Impossible de configurer la gestion avancée des appareils mobiles

Problème

Lorsque vous accédez aux paramètres Gestion des appareils mobiles, l'option permettant de configurer la gestion avancée des appareils mobiles n'est pas disponible ou est grisée.

Environnement

  • Gestion des appareils mobiles (MDM)
  • Android
  • iOS
  • Google Workspace Business Starter
  • Google Workspace Business Standard

Solution

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour Google Workspace Business Plus. Consultez cette page pour passer à Google Workspace Business Plus.

Cause

La gestion avancée des appareils mobiles n'est disponible que dans Google Workspace Business Plus ou les éditions ultérieures. Vous pouvez vérifier les éditions compatibles et la procédure de configuration dans cet article sur la gestion avancée des appareils mobiles