Impossibile configurare la gestione avanzata dei dispositivi mobili

Problema

Quando accedi alle impostazioni di Gestione dispositivi mobili, l'opzione per configurare Gestione dei dispositivi mobili avanzata non è disponibile o non è selezionabile.

Ambiente

  • Mobile Device Management (MDM)
  • Android
  • iOS
  • Google Workspace Business Starter
  • Google Workspace Business Standard

Soluzione

Questa funzionalità è disponibile solo per Google Workspace Business Plus. Consulta questa pagina per passare dalla tua versione a Google Workspace Business Plus.

Causa

La gestione avanzata dei dispositivi mobili è disponibile solo in Google Workspace Business Plus o versioni successive. Puoi verificare le versioni supportate e i passaggi per configurarla in questo articolo sulla Gestione dei dispositivi mobili avanzata