ตั้งค่าการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงไม่ได้

ปัญหา

เมื่อเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวเลือกในการตั้งค่าการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงจะไม่มีหรือเป็นสีเทา

สภาพแวดล้อม

  • การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)
  • Android
  • iOS
  • Google Workspace Business Starter
  • Google Workspace Business Standard

วิธีแก้ไข

ฟังก์ชันนี้ใช้ได้กับ Google Workspace Business Plus เท่านั้น โปรดดูที่นี่เพื่อเปลี่ยนรุ่นเป็น Google Workspace Business Plus

สาเหตุ

การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงมีให้บริการใน Google Workspace รุ่น Business Plus ขึ้นไปเท่านั้น คุณยืนยันรุ่นที่รองรับและขั้นตอนการตั้งค่าได้ในบทความเกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงในบทความนี้