無法設定進階行動管理服務

問題

存取「行動管理服務」設定時，您無法選擇設定進階行動管理服務的選項，且選項顯示為灰色。

環境

  • 行動裝置管理服務 (MDM)
  • Android
  • iOS
  • Google Workspace Business Starter
  • Google Workspace Business Standard

解決方法

這項功能僅適用於 Google Workspace Business Plus。請參閱這篇文章，瞭解如何將版本切換為 Google Workspace Business Plus。

原因

進階行動裝置管理服務僅適用於 Google Workspace Business Plus 以上版本。您可以參閱進階行動管理服務一文，確認支援的版本和設定步驟。