تعذّر تسجيل الدخول إلى تطبيق "تدوين" على نظام التشغيل Chrome.

المشكلة

عند محاولة استخدام تطبيق Cursive على نظام التشغيل Chrome أو متصفّح الويب، يظهر الخطأ التالي:
Unable to sign in.

البيئة

  • متصفح Chrome
  • نظام التشغيل Chrome

الحل

  1. أزِل أي إضافة أو تطبيق يؤثر في ملفات تعريف الارتباط. انتقِل إلى إضافات Chrome.
  2. بجانب الإضافة، انقر على إزالة.
  3. حاوِل الوصول إلى تطبيق Cursive.

السبب

لا تسمح الإضافات التابعة لجهات خارجية التي تحظر ملفات تعريف الارتباط في Chrome للتطبيق بالاتصال بالحساب.