Anmeldung in Cursive unter Chrome OS nicht möglich

Problem

Wenn Sie versuchen, die App Cursive unter ChromeOS oder in einem Webbrowser zu verwenden, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Unable to sign in.

Umgebung

  • Chrome-Browser
  • Chrome OS

Lösung

  1. Entfernen Sie alle Erweiterungen oder Anwendungen, die sich auf Cookies auswirken. Rufen Sie die Chrome-Erweiterungen auf.
  2. Klicken Sie neben der Erweiterung auf Entfernen.
  3. Versuchen Sie, auf die Cursive App zuzugreifen.

Ursache

Durch Drittanbietererweiterungen, die Cookies in Chrome blockieren, kann die App keine Verbindung zum Konto herstellen.