همگام سازی حساب با دستگاه اندروید امکان پذیر نیست

مسئله

چگونه می توانید حساب خود را با دستگاه های اندرویدی همگام کنید؟

محیط

  • مدیریت دستگاه موبایل
  • اندروید

راه حل

مطمئن شوید که Android Sync برای دستگاه روشن است

  1. در کنسول مدیریت ، به منو > دستگاه ها > موبایل و نقاط پایانی > تنظیمات > جهانی بروید.
  2. در سمت چپ، روی واحد سازمانی کاربر کلیک کنید.
  3. روی دسترسی به داده > همگام سازی Android کلیک کنید.
  4. تأیید کنید که اجازه همگام‌سازی داده‌های کاری در دستگاه‌های Android علامت زده شده است.
پس از آن، مطمئن شوید که مدیریت تلفن همراه اندروید شخص ثالث خاموش است
  1. به صفحه Devices برگردید.
  2. روی تنظیمات > ادغام های شخص ثالث > Android EMM کلیک کنید.
  3. بررسی کنید که کادر علامت زده نشده باشد.

علت

Android Sync در کنسول Admin غیرفعال است.