無法將帳戶同步至 Android 裝置

問題

如何將您的帳戶同步到 Android 裝置?

環境

  • 行動裝置管理
  • Android

解決方法

確認裝置已開啟 Android 同步功能

  1. 管理控制台中,依序前往 [選單] > [裝置] > [行動裝置和端點] > [設定] > [通用]。
  2. 在左側按一下使用者的機構單位。
  3. 依序按一下「資料存取權」>「Android Sync」
  4. 確認已勾選「允許在 Android 裝置上同步處理工作資料」
完成後,請確認已停用第三方 Android 行動管理服務
  1. 返回「裝置」頁面。
  2. 依序按一下「設定」 >「第三方整合」 >「Android EMM」
  3. 確認未勾選該方塊。

原因

管理控制台已停用 Android Sync。