Android で管理されているアカウントを同期できない

問題

Android デバイスでエラーが表示されなくても、Gmail アカウントで最近のメールを確認できない。

環境

  • Android デバイス
  • 基本 MDM

解決策

  1. 管理コンソールにログインします。
  2. メニュー > [デバイス] > [モバイルとエンドポイント] > [デバイス] に移動します。
  3. 削除するデバイスにカーソルを合わせ、[その他] > [デバイスを削除] をクリックします。
    • 多数のデバイスを削除するには、削除するデバイスを選択し、[その他] > [デバイスの削除] をクリックします。
    • 削除したデバイスは、管理対象デバイスのリストから削除されます。
  4. デバイスの設定または Google アプリ（Gmail、ドライブなど）を使用して、デバイスにアカウントをもう一度追加します。