Không thể đồng bộ hóa tài khoản được Android quản lý

Vấn đề

Bạn không thể xem các email gần đây trên tài khoản Gmail của mình mặc dù không có lỗi nào hiển thị trên thiết bị Android.

Môi trường

  • Thiết bị Android
  • MDM cơ bản

Giải pháp

  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Chuyển đến Trình đơn > Thiết bị > Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối > Thiết bị.
  3. Di chuột lên thiết bị mà bạn muốn xoá rồi nhấp vào Tuỳ chọn khác > Xoá thiết bị.
    • Để xoá nhiều thiết bị, hãy chọn thiết bị bạn muốn xoá rồi nhấp vào Lựa chọn khác > Xoá thiết bị.
    • Các thiết bị đã xoá sẽ bị xoá khỏi danh sách thiết bị được quản lý.
  4. Thêm tài khoản trên thiết bị một lần nữa bằng cách sử dụng cài đặt thiết bị hoặc bất kỳ ứng dụng Google nào (Gmail, Drive, v.v.).