Impossible de synchroniser mon espace de travail avec les règles relatives aux appareils dans les applications Google

Problème

Impossible de synchroniser mon espace de travail avec l'application Google Apps Device Policy.

Environnement

  • OS Android

Solution

  1. Ouvrez l'application Google Apps Device Policy.
  2. Cliquez sur l'option Annuler l'enregistrement.
  3. Désinstallez l'application de votre appareil.
  4. Ajoutez votre compte depuis l'application Paramètres de votre appareil.
  5. Suivez les instructions à l'écran.
  6. La nouvelle application Android Device Policy doit alors se déclencher, et un profil professionnel est installé sur votre appareil.
Si votre appareil appartient à l'entreprise, le client doit rétablir sa configuration d'usine pour terminer la migration et suivre l'écran de configuration initiale. L'application sera configurée automatiquement.