Impossibile sincronizzare la mia area di lavoro con i criteri relativi ai dispositivi delle app Google

Problema

Impossibile sincronizzare la mia area di lavoro con l'app Google Apps Device Policy.

Ambiente

  • Sistema operativo Android

Soluzione

  1. Apri l'app Google Apps Device Policy.
  2. Fai clic sull'opzione Annulla registrazione.
  3. Disinstalla l'app dal tuo dispositivo.
  4. Aggiungi il tuo account dall'app Impostazioni del dispositivo.
  5. Segui i passaggi sullo schermo.
  6. La nuova app Android Device Policy dovrebbe essere attivata e sul tuo dispositivo verrà installato un profilo di lavoro.
Se il dispositivo è di proprietà dell'azienda, il cliente deve ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo per completare la migrazione e seguire la schermata di configurazione iniziale. L'app verrà configurata automaticamente.