نمی‌توان به دستگاه مدیریت‌شده با تأیید صحت ۲ مرحله‌ای اعتماد کرد

مشکل

نمی‌توانید به Chromebookهای مدیریت‌شده با تأیید صحت ۲مرحله‌ای اعتماد کنید.

محیط زیست

  • Chromebookهای مدیریت شده

راه حل

تنظیمات صفحه ورود به سیستم به طور پیش‌فرض روی هرگز نام‌های کاربر و عکس‌ها نمایش داده نمی‌شود Chromebookهای مدیریت شده برای اینکه به کارمندان اجازه دهید به دستگاه اعتماد کنند، باید این تنظیم را به همیشه نام‌ها و عکس‌های کاربر نشان داده شود، تغییر دهید.

توجه : تأیید 2 مرحله‌ای نمی‌تواند تنظیمات دستگاه مدیریت‌شده را لغو کند.
  1. در Google Admin Console ، روی Menu > Devices > Chrome > Settings > Device کلیک کنید.
  2. در سمت چپ، OU دستگاه آسیب دیده (محل قرارگیری دستگاه های کارکنان) را انتخاب کنید.
  3. در قسمت تنظیمات دستگاه در سمت راست، به پایین بروید و صفحه ورود به سیستم را انتخاب کنید.
  4. خط مشی را روی همیشه نمایش نام‌ها و عکس‌های کاربر تنظیم کنید.
  5. تغییرات را ذخیره کنید.
  6. Chromebook را راه‌اندازی مجدد کنید یا خط‌مشی‌ها را در این آدرس بارگیری مجدد کنید:
    chrome://policy
  7. دوباره تست کن
راه حل
همچنین می‌توانید مراحل را در مقاله مرکز راهنمایی ما تنظیم خط‌مشی‌های دستگاه ChromeOS دنبال کنید.

توجه: اگر کاربران شما در راستی‌آزمایی ۲مرحله‌ای ثبت‌نام کرده باشند، هر بار که وارد دستگاه خود می‌شوند، از آنها خواسته می‌شود که مرحله دوم تأیید خود را انجام دهند.

علت

دستگاه‌های مدیریت‌شده با نام‌های کاربر و عکس‌ها هرگز نشان داده نشود، کوکی‌ها را ذخیره نمی‌کنند و برای اعتماد به دستگاه، کوکی‌ها باید ذخیره شوند.