दो चरणों में पुष्टि की सुविधा वाले, मैनेज किए जा रहे किसी डिवाइस पर भरोसा न कर पाना

समस्या

दो चरणों में पुष्टि की सुविधा की मदद से, मैनेज किए जा रहे Chromebook पर भरोसा नहीं किया जा सकता.

परिवेश

  • मैनेज किए जा रहे Chromebook डिवाइस

समाधान

साइन इन स्क्रीन की सेटिंग,  मैनेज किए जा रहे Chromebook पर, डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोगकर्ता का नाम और फ़ोटो कभी न दिखाएं पर सेट होती है. स्टाफ़ के उपयोगकर्ताओं को डिवाइस पर भरोसा करने की अनुमति देने के लिए, आपको उस सेटिंग को उपयोगकर्ता नाम और फ़ोटो हमेशा दिखाएं पर सेट करना होगा.

ध्यान दें: दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा को मैनेज किए जा रहे डिवाइस की सेटिंग को बदला नहीं जा सकता.
  1. Google Admin Console में, मेन्यू > डिवाइस > Chrome > सेटिंग > डिवाइस पर क्लिक करें.
  2. बाईं ओर, उस डिवाइस का ओयू चुनें जिस पर स्टाफ़ के डिवाइस मौजूद हैं.
  3. दाईं ओर मौजूद डिवाइस सेटिंग सेक्शन में, नीचे स्क्रोल करें और साइन इन स्क्रीन चुनें.
  4. इस नीति को उपयोगकर्ता का नाम और उसकी फ़ोटो हमेशा दिखाएं पर सेट करें.
  5. बदलावों को सेव करें.
  6. Chromebook को रीस्टार्ट करें या यहां बताई गई नीतियों को फिर से लोड करें:
    chrome://policy
  7. फिर से जांचें.
समाधान
हमारे सहायता केंद्र के लेख ChromeOS डिवाइस से जुड़ी नीतियां सेट करें में बताया गया तरीका भी अपनाया जा सकता है.

ध्यान दें: अगर आपके उपयोगकर्ताओं को दो चरणों में पुष्टि की सुविधा के लिए रजिस्टर किया गया है, तो हर बार अपने डिवाइस में साइन इन करने पर उन्हें पुष्टि करने का दूसरा चरण पूरा करने के लिए कहा जाएगा.
 

वजह

उपयोगकर्ता नाम और फ़ोटो कभी न दिखाएं सुविधा वाले मैनेज किए जा रहे डिवाइस, कुकी सेव नहीं करते हैं. साथ ही, डिवाइस पर भरोसा करने के लिए कुकी को सेव करना पड़ता है.