问题
您无法通过两步验证信任受管理的 Chromebook。
环境
- 受管理的 Chromebook
解决方案
在受管理的 Chromebook 上,登录屏幕设置默认设为一律不显示用户名和照片。 要允许教职员工用户信任设备,您需要将设置更改为始终显示用户名和照片。
注意:两步验证无法覆盖受管理设备的设置。
您还可以按照我们的帮助中心文章设置 ChromeOS 设备政策中的步骤操作。
注意:如果您的用户已启用两步验证,则在每次登录设备时,系统都会提示他们执行第二步验证。
注意:两步验证无法覆盖受管理设备的设置。
- 在 Google 管理控制台中,依次点击菜单 > 设备 > Chrome > 设置 > 设备。
- 在左侧,选择受影响设备的组织部门(员工设备所在的组织部门)。
- 在右侧的设备设置部分下方,向下滚动并选择登录屏幕。
- 将政策设为总是显示用户名和照片。
- 保存更改。
- 重新启动 Chromebook 或在以下位置重新加载政策:
chrome://policy
- 再次测试。
您还可以按照我们的帮助中心文章设置 ChromeOS 设备政策中的步骤操作。
注意:如果您的用户已启用两步验证,则在每次登录设备时,系统都会提示他们执行第二步验证。
原因
设置了一律不显示用户名和照片的受管理设备不会保存 Cookie。为了信任该设备,必须保存 Cookie。