No se puede desactivar la verificación en 2 pasos
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Problema
Cuando intentes desactivar la Verificación en 2 pasos para un usuario específico, recibes un mensaje de error:
Failed to turn off 2-Step Verification
Entorno
- Consola del administrador
- Seguridad
Solución
- Accede a la Consola del administrador de Google.
- Ve a Directorio > Usuarios.
- Arriba de la lista de Usuarios, haz clic en Agregar un filtro y elige Estado del usuario.
- Marca la casilla Suspendido y haz clic en Aplicar.
- En la lista Usuarios, coloca el cursor sobre el usuario suspendido y haz clic en Más opciones > Reactivar.
- Para confirmar, haz clic en Reactivar.
Causa
El usuario debe estar activo para desactivar la Verificación en 2 pasos.
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Última actualización: 2023-12-02 (UTC)
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