Impossible de désactiver la validation en deux étapes

Lorsque vous essayez de désactiver la validation en deux étapes pour un utilisateur spécifique, le message d'erreur suivant s'affiche :

Failed to turn off 2-Step Verification

• Console d'administration
• Sécurité

1. Connectez-vous à la console d'administration Google.
2. Accédez à Annuaire > Utilisateurs.
3. Au-dessus de la liste Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un filtre, puis sélectionnez État des utilisateurs.
4. Cochez la case Suspendu, puis cliquez sur Appliquer.
5. Dans la liste "Utilisateurs", pointez sur le compte utilisateur suspendu, puis cliquez sur Plus d'options > Réactiver.
   • Astuce: Cette option est également disponible sur la page du compte utilisateur.
6. Pour confirmer, cliquez sur Réactiver.

L'utilisateur doit être actif pour que la validation en deux étapes soit désactivée.