दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा बंद नहीं की जा सकी

जब किसी उपयोगकर्ता के लिए दो चरणों में पुष्टि की सुविधा बंद करने की कोशिश की जाती है, तो आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलता है:

Failed to turn off 2-Step Verification

• Admin console
• सुरक्षा

1. Google Admin console में साइन इन करें.
2. डायरेक्ट्री > उपयोगकर्ता पर जाएं.
3. उपयोगकर्ता सूची के ऊपर, फ़िल्टर जोड़ें पर क्लिक करें और उपयोगकर्ता का स्टेटस चुनें.
4. निलंबित बॉक्स को चुनें और लागू करें पर क्लिक करें.
5. उपयोगकर्ता सूची में, निलंबित उपयोगकर्ता पर कर्सर घुमाएं और ज़्यादा विकल्प > फिर से चालू करें पर क्लिक करें.
   • अहम जानकारी: आपको यह विकल्प उपयोगकर्ता के खाता पेज पर भी मिल सकता है.
6. पुष्टि करने के लिए, फिर से चालू करें पर क्लिक करें.

दो चरणों में पुष्टि की सुविधा बंद करने के लिए, उपयोगकर्ता का सक्रिय होना ज़रूरी है.