Nie udało się wyłączyć weryfikacji dwuetapowej

Problem

Gdy próbujesz wyłączyć weryfikację dwuetapową dla określonego użytkownika, pojawia się komunikat o błędzie:
Failed to turn off 2-Step Verification

Środowisko

  • Konsola administracyjna
  • Bezpieczeństwo

Rozwiązanie

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google.
  2. Kliknij Katalog > Użytkownicy.
  3. Nad listą Użytkownicy kliknij Dodaj filtr i wybierz Stan użytkownika.
  4. Zaznacz pole Zawieszone i kliknij Zastosuj.
  5. Na liście Użytkownicy najedź kursorem na konto zawieszonego użytkownika i kliknij Więcej opcji> Aktywuj ponownie.
  6. Aby potwierdzić, kliknij Ponownie aktywuj.

Przyczyna

Aby można było wyłączyć weryfikację dwuetapową, użytkownik musi być aktywny.