ปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนไม่ได้

ปัญหา

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับผู้ใช้บางราย
Failed to turn off 2-Step Verification

สภาพแวดล้อม

  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ
  • ความปลอดภัย

โซลูชัน

  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
  2. ไปที่ไดเรกทอรี > ผู้ใช้
  3. ที่ด้านบนรายการผู้ใช้ ให้คลิกเพิ่มตัวกรองแล้วเลือกสถานะผู้ใช้
  4. เลือกช่องถูกระงับแล้วคลิกใช้
  5. ในรายการผู้ใช้ ให้วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่ถูกระงับแล้วคลิกตัวเลือกเพิ่มเติม > เปิดใช้งานอีกครั้ง
  6. คลิกเปิดใช้อีกครั้งเพื่อยืนยัน

สาเหตุ

ผู้ใช้ต้องใช้งานอยู่จึงจะปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้